อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน ทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการเข้าถึงเฉพาะผู้ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
rome 1688 เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อส่งคำขอมาหาเรา เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในเว็บไซต์ คลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลได้ทันที พร้อมรับการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ที่ตรวจสอบตัวตนของคุณแล้ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
หน้าจัดการบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ แก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดธนาคารได้เอง หรือกดปุ่มขอปิดบัญชีและลบข้อมูลถาวร ซึ่งจะทำให้เราเริ่มกระบวนการตรวจสอบและลบข้อมูลตามนโยบาย
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอินและการชำระเงิน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและใช้ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกข้อมูลในฟอร์มสมัครจนถึงการส่งคำสั่งฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบข้อความธรรมดา

การจัดเก็บคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้ไม่ได้จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

การเข้าถึงข้อมูลภายใน

เฉพาะทีมซัพพอร์ตและทีมจัดการธุรกรรมที่ผ่านการตรวจสอบตัวตนแล้วเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เราติดตามและบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูล พร้อมแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยหากพบการเข้าถึงผิดปกติหรือไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตลอดที่คุณใช้งาน และจะลบภายในสามปีหลังคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ถ้าคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บและการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว พร้อมคำตอบตรงจากทีม rome 1688

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy และประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงินของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่คุณเลือกใช้ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานราชการ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ภายในสองสัปดาห์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินหรือกฎหมาย

ทุกธุรกรรมการฝาก-ถอนถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง เมื่อคุณส่งคำสั่งผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ข้อมูลจะถูกส่งตรงไปยังระบบธนาคารโดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราในรูปแบบข้อความธรรมดา เราจัดเก็บเฉพาะรายละเอียดธุรกรรมที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

คุกกี้ของเราจัดเก็บเฉพาะโทเค็นล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และประวัติการเข้าเล่นเกมล่าสุดเพื่อให้คุณกลับเข้ามาได้สะดวก เราไม่เก็บรหัสผ่าน ข้อมูลบัตร หรือ PIN ในคุกกี้ คุณสามารถลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต